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Maggiorazione retributiva per il lavoro prestato di domenica

La Cassazione, con la sentenza del 6 settembre 2007 n. 18708, ribadisce che il lavoro prestato di domenica, o comunque oltre il sesto giorno consecutivo, va retribuito con una maggiorazione, anche in assenza di specifica previsione contrattuale. Il  fondamento legislativo di tale maggiorazione va rinvenuto nell’art. 2109 c.c., comma 1, il quale, nel prescrivere che il prestatore di lavoro ha…

Irrepetibilità dell’indebito corrisposto a titolo di trattamento pensionistico provvisorio

La Corte dei Conti a Sezioni Riunite, nella sentenza 7/2007/QM dell’11 ottobre 2007,  risolve il contrasto giurisprudenziale sulla ripetibilità o meno di indebito corrisposto a titolo di trattamento pensionistico provvisorio, nel senso che, in assenza di dolo dell’interessato, il disposto contenuto nell’art. 162 del d.P.R. n° 1092 del 1973, concernente il recupero dell’indebito formatosi sul trattamento…

Non è comportamento antisindacale la sostituzione di un lavoratore scioperante con uno in servizio

Non è sanzionabile, ex art. 28 della legge 300/70 (Statuto dei lavoratori), il datore di lavoro che, in occasione di uno sciopero, adibisce il personale dipendente dell’azienda rimasto in servizio alle mansioni proprie dei lavoratori scioperanti. È quanto ha stabilito la Corte di Cassazione, sezione lavoro, nella sentenza 26 settembre 2007, n. 20164. La giurisprudenza,…

Qualità del Servizio Postale: compiti dell’Autorità

Il Ministero delle Comunicazioni, in qualità di Autorità di regolamentazione del settore postale (articolo 12 del d.lgs. 261/1999): – fissa gli obiettivi di qualità del servizio postale universale, sentito il Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti; – effettua verifiche su base campionaria avvalendosi di un organismo specializzato indipendente. Gli OBIETTIVI DI QUALITÀ fissati dal…

Deliberazione 19 giugno 2003 sugli indici di qualità relativi ai tempi di recapito

Il Mistero delle comunicazioni, con deliberazione 19 giugno 2003 fissa, per il periodo 2003-2005, gli indici di qualità relativi ai tempi di recapito del corriere ordinario, prioritario, della posta raccomandata e assicurata e dei pacchi ordinari. Emiliana Matrone Deliberazione 19 giugno 2003 Indici di qualità relativi ai tempi di recapito del corriere ordinario, prioritario, della…

Carta della qualità del servizio pubblico postale

Emanata, con Decreto 26 febbraio 2004 del Ministero delle Comunicazioni, pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale N. 74 del 29 Marzo 2004, la  «Carta della qualità del servizio pubblico postale». Il documento in parola, predisposto dalla società per azioni Poste Italiane, concerne sia gli standard qualitativi del servizio universale che le procedure dei reclami e conciliative. Gli…

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Indici di qualità sui tempi di recapito della corrispondenza ordinaria e prioritaria

Con deliberazione 15 gennaio 2003, pubblicata nella Gazzetta Ufficiale n. 17 del 22 gennaio 2003, il Ministro delle Comunicazioni  fissa per l’anno 2003 gli indici medi unitari di qualità. Tali indici sono finalizzati alla verifica della qualità del servizio postale, relativamente al corriere ordinario interno nonchè al corriere prioritario. Gli indici di qualità vengono recepiti…